এসকেলেশন ম্যানেজমেন্ট Advisor
গ্রাহক সেবা → অভিযোগ এবং তীব্রীকরণ পরিচালনা
Description
জটিল গ্রাহক অভিযোগ নির্ণয় করে সন্তুষ্টি নিশ্চিত করে।
Sample Questions
- গ্রাহক অভিযোগ কীভাবে কার্যকরভাবে পরিচালনা করা যায়?
- অভিযোগের প্রবণতা কীভাবে বিশ্লেষণ এবং হ্রাস করা যায়?
- কোন কৌশলগুলো অভিযোগ নির্ণয় হার উন্নত করে?
- গ্রাহক সেবা প্রক্রিয়া এবং প্রোটোকল উন্নত করার জন্য কীভাবে?