એસ્કેલેશન વ્યવસ્થાપન Advisor
ગ્રાહક સેવા → ફરીયાદી અને એસ્કલેશન હેન્ડલિંગ
Description
ગ્રાહકોની જટિલ ફરિયાદો આપો આપો આપો આપો આપો આપો આપો સંતોષ્ટિ ખાતરી કરે છે.
Sample Questions
- ગ્રાહકોની ફરિયાદોને કેવી રીતે કુશળતાપૂર્વક વ્યવસ્થાપિત કરવો?
- ફરિયાદોના ટ્રેન્ડ્સને વિશ્લેષિત કરીને તેને ઘટાડવાની રીત શું છે?
- કયા રણનીતિઓ ફરિયાદ નિવારણ દરો સુધારવામાં શ્રેષ્ઠ છે?
- ગ્રાહક સેવા પ્રક્રિયાઓ અને પ્રોટોકોલોને સુધારવાની રીત શું છે?