एस्कलेशन व्यवस्थापन Advisor
ग्राहक सेवा → तक्रारी आणि उच्चस्तरीय नियोजन व्यवस्थापन
Description
ग्राहकांची जटिल तक्रारी सोडवून त्यांची संतुष्टी सुनिश्चित करते.
Sample Questions
- ग्राहकांची तक्रारी कसे कार्यक्षमपणे व्यवस्थापित करावी?
- तक्रारीच्या ट्रेंड्सला कसे विश्लेषित करावे आणि कमी करावे?
- कोणती रणनीती तक्रार निवारण दरांमध्ये सर्वोत्तम सुधारणा करतात?
- ग्राहक सेवा प्रक्रिया आणि प्रोटोकॉल कसे सुधारित करावे?