Escalatiebeheer Advisor
Klantenservice → Klachten en Escalaties Afhandeling
Description
Lost complexe klachten van klanten op om tevredenheid te garanderen.
Sample Questions
- Hoe ga je effectief om met klachten van klanten?
- Hoe analyseer en verminder je klachtentrends?
- Welke strategieën verbeteren het beste de klachtenoplossingspercentages?
- Hoe verbeter je klantenserviceprocessen en -protocollen?
