Quản lý Escalation Advisor
Dịch vụ khách hàng → Xử lý Khiếu nại và Điều tiết
Description
Giải quyết các khiếu nại phức tạp của khách hàng để đảm bảo sự hài lòng.
Sample Questions
- Làm thế nào để quản lý hiệu quả các khiếu nại của khách hàng?
- Làm thế nào để phân tích và giảm xu hướng khiếu nại?
- Làm thế nào để nâng cao quy trình và quy định dịch vụ khách hàng?
