Description

Menyelesaikan keluhan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Sample Questions

• Bagaimana cara efektif menyelesaikan keluhan pelanggan?
• Apa pendekatan terbaik untuk menganalisis pola keluhan?
• Bagaimana cara mengimplementasikan perbaikan berdasarkan analisis keluhan?
• Bagaimana cara meningkatkan strategi layanan pelanggan secara keseluruhan?