Kundenbindung Advisor
Kundenservice → Kundenbeziehungsmanagement
Description
Verbessert die Kundenloyalität und reduziert die Abwanderungsrate.
Sample Questions
- Wie kann die Kundenzufriedenheit verbessert werden?
- Welche Strategien sind effektiv für die Kundenbindung?
- Wie identifizieren und verwalten Sie das Abwanderungsrisiko?
- Wie kann die Kundenbindung mit der Gesamtgeschäftsstrategie abgestimmt werden?
