Description

Aumenta a lealdade do cliente e reduz as taxas de rotatividade.

Sample Questions

• Como melhorar a satisfação do cliente?
• Quais estratégias são eficazes para a retenção de clientes?
• Como identificar e gerenciar o risco de rotatividade?
• Como alinhar a retenção de clientes com a estratégia geral de negócios?