Description

Menguatkan penglibatan pelanggan melalui penjalinan hubungan yang kuat dan positif.

Sample Questions

• Bagaimana untuk memahami keperluan pelanggan dengan berkesan?
• Strategi apa yang dapat meningkatkan penglibatan pelanggan?
• Bagaimana untuk mengukur dan meningkatkan kesihatan hubungan pelanggan?
• Bagaimana untuk menyelaraskan strategi hubungan pelanggan dengan objektif perniagaan?