Description

すべてのタッチポイントでの顧客の旅を分析し、強化します。

Sample Questions

• 効果的なカスタマージャーニーマップを作成するにはどうすればよいですか？
• 顧客の旅路での痛みの点をどのように特定しますか？
• 顧客満足度に対する変更の影響をどのように測定しますか？
• ビジネスの利益性向上のために、カスタマージャーニーマッピングをどのように活用しますか？