Satisfaction du client Advisor

Service à la clientèle → Gestion de l'Expérience Client

Description

Améliore la fidélité des clients grâce à des initiatives de satisfaction proactive.

Comment gérer efficacement les plaintes des clients?
Quelles stratégies adopter pour améliorer la satisfaction des clients?
Comment analyser et interpréter les données de satisfaction des clients?
Comment aligner les objectifs de satisfaction des clients avec les objectifs commerciaux?