Description

Meningkatkan kesetiaan pelanggan melalui inisiatif kepuasan yang proaktif.

Sample Questions

• Bagaimana cara yang efektif untuk menangani aduan pelanggan?
• Strategi apa yang harus diadopsi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan?
• Bagaimana cara menganalisis dan menafsirkan data kepuasan pelanggan?
• Bagaimana cara menyelaraskan tujuan kepuasan pelanggan dengan tujuan bisnis?