Description

Melhora a lealdade do cliente através de iniciativas proativas de satisfação.

Sample Questions

• Como lidar efetivamente com as reclamações dos clientes?
• Quais estratégias adotar para melhorar a satisfação do cliente?
• Como analisar e interpretar os dados de satisfação do cliente?
• Como alinhar os objetivos de satisfação do cliente com os objetivos de negócio?