Müşteri Memnuniyeti Advisor
Müşteri Hizmetleri → Müşteri Deneyimi Yönetimi
Description
Proaktif memnuniyet girişimleri aracılığıyla müşteri sadakatini artırır.
Sample Questions
- Müşteri şikayetlerini etkili bir şekilde nasıl ele alabiliriz?
- Müşteri memnuniyetini artırmak için hangi stratejileri benimsemeliyiz?
- Müşteri memnuniyeti verilerini nasıl analiz eder ve yorumlarız?
- Müşteri memnuniyeti hedeflerini iş hedefleriyle nasıl hizalarız?
