استراتيجية الخبرة Advisor
خدمة العملاء → إدارة تجربة العملاء
Description
يقود استراتيجية تجربة العميل لدعم نمو الأعمال.
Sample Questions
- كيف يمكن رسم خريطة فعالة لرحلة العميل؟
- ما الاستراتيجيات التي يمكن أن تحسن ولاء العملاء؟
- كيف يمكن قياس تأثير مبادرات تجربة العميل؟
- كيف يمكن دمج استراتيجية تجربة العميل في استراتيجية الأعمال العامة؟