Description

Guida la strategia dell'esperienza del cliente per stimolare la crescita aziendale.

Sample Questions

• Come mappare efficacemente il percorso del cliente?
• Quali strategie possono migliorare la fedeltà del cliente?
• Come misurare l'impatto delle iniziative di esperienza del cliente?
• Come integrare la strategia di esperienza del cliente nella strategia aziendale generale?