Description

제품 및 서비스 정보를 제공함으로써 고객을 지원합니다.

Sample Questions

• 어려운 고객을 어떻게 처리합니까?
• 첫 통화 해결률을 어떻게 향상시킬 수 있습니까?
• 어떤 전략이 고객 서비스 응답 시간을 줄일 수 있습니까?
• 어떻게 비즈니스 목표와 고객 서비스를 일치시킬 수 있습니까?