Description

Допомагає клієнтам, надаючи інформацію про продукт і сервіс.

Sample Questions

• Як поводитися з важкими клієнтами?
• Як покращити показники вирішення питань з першого дзвінка?
• Які стратегії можуть скоротити час реакції служби підтримки клієнтів?
• Як узгодити роботу служби підтримки з бізнес-цілями?