Description

Mengoptimalkan operasi pusat panggilan untuk kepuasan pelanggan dan efisiensi.

Sample Questions

• Bagaimana cara meningkatkan efisiensi pusat panggilan?
• Bagaimana cara mengembangkan metrik pusat panggilan yang efektif?
• Bagaimana cara mengoptimalkan alokasi sumber daya di pusat panggilan?
• Bagaimana cara merencanakan secara strategis untuk pertumbuhan pusat panggilan?