ਕਾਲ ਸੇਂਟਰ ਆਪਰੇਸ਼ਨ Advisor
ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ → ਸਾਹਮਣੇ ਗਾਹਕ ਸਹਿਯੋਗ
Description
ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਲਈ ਕਾਲ ਸੇਂਟਰ ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
Sample Questions
- ਕਾਲ ਸੇਂਟਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਕੀ ਹੈ?
- ਕਾਲ ਸੇਂਟਰ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ?
- ਕਾਲ ਸੇਂਟਰ ਵਿਚ ਸਰੋਤ ਆਵੰਟਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ?
- ਕਾਲ ਸੇਂਟਰ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਰਣਨੀਤਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਤਰੀਕਾ ਕੀ ਹੈ?