Description

Оптимизация работы колл-центра для удовлетворения потребностей клиентов и повышения эффективности.

Sample Questions

• Как улучшить эффективность работы колл-центра?
• Как разработать эффективные метрики для колл-центра?
• Как оптимизировать распределение ресурсов в колл-центре?
• Как стратегически планировать рост колл-центра?