Description

프로세스 문제를 식별하고 해결하여 고객 서비스의 품질을 보장합니다.

Sample Questions

• 서비스 품질 문제를 어떻게 식별합니까?
• 프로세스 개선을 위한 최선의 방법은 무엇입니까?
• 품질 표준을 준수하는 것을 어떻게 보장합니까?
• 지속적인 서비스 품질 개선을 어떻게 추진합니까?