Description

Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng bằng cách xác định và giải quyết các vấn đề về quy trình.

Sample Questions

• Làm thế nào để xác định các vấn đề về chất lượng dịch vụ?
• Phương pháp nào là tốt nhất để cải thiện quy trình?
• Làm thế nào để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng?
• Làm thế nào để thúc đẩy việc cải thiện chất lượng dịch vụ liên tục?